Bilgisayarım Kapanmıyor yardım edin

Arkadaşlar bilgisayarımı kapat değimde ayarlar kaydediyor ve windows kapanıyor vs. gibi şeyler çıkıyor sonra bir anda ekran büyüyor ve 'Şimdi bilgisayarınız güvenli bir şekilde kapatabilirsiniz' diye mesaj geliyor. ben win98,2000 ve XP yi kurdum. Hepsidede aynı hatayı veriyor. Bence bilgisayarın BİOS ta ayar yapılacak ama nerden. Çünkü 256 RAm almıştım. Sonra bilgisayarın ilk açılırken memory testini 3 defa yapıyordu. Sonra bilgisayarımı teknik servis gibi yere götürdüm. Orada BIOS ta bir ayar yaptı. Sonra ram tstini 1 kez yapıyor. Ancak Bilgisayarım kapanmıyor artık. Onlara bu sorunu söylediğimde bilgisayarı update yap geçer dediler. Bana yarım edin